ETH Zurich

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Journal
Volume - (1996)
Pages liminaires _
Rubrique: Impressum 2
Article: Le tourisme en suisse : les chiffres 2
Table des matières 3
Préface: Nous vivons un moment difficile [...] 4
Préface: L'année touristique 1996 pourrait [...] 5
Article: L'année touristique suisse 1996 : la Suisse face à la concurrence mondiale 6
Article: Cap sur le succès : avec des objectifs clairement définis 10
Article: Suisse tourisme : nouvelle orientation vers le futur 12
Informations des associations: Organisation Suisse tourisme 13
Article: La Suisse : un label touristique de qualité 14
Article: Atteindre des résultats ensemble 16
Article: Le produit : orienté vers le client, adapté au marché 18
Article: Les réseaux qui conduisent au client 20
Article: Succès auprès des professionnels du voyage : avec le key account management 22
Article: Intérêt et émotion : auprès des médias et du public 26
Article: Le contact avec le client : direct et convaincant 28
Informations des associations: Bilan 1996 30
Informations des associations: Compte de profits et pertes 1996 32
Informations des associations: Annexe aux comptes annuels 34
Article: Rapport de l'organe de Révision 35
Informations des associations: Comité 36
Informations des associations: Organe de Révision 36
Informations des associations: Conseil du tourisme suisse 37
Informations des associations: Nouveaux membres 39
Informations des associations: Membres 40
Informations des associations: Les adresses : Suisse tourisme sur la carte du monde 46
Pages complémentaires 48